労働問題相談所 NPO法人 労働サポートセンター
   
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Q 質問:会社のきまりでは正午から1時間が休憩時間となっているはずですが、実際はお客様から呼ばれたり電話の応対をしたり、自由に休めません。

A 答え:休憩時間とは、労働者が完全に仕事から解放される(事業所の外に出ることも含めて)時間でなければなりません。ですから、休憩時間となっていても実際には休めないことを上司に説明し、その間の人員増やシフトの調整をお願いしてみてはいかがでしょうか。















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